Cyber Crime: કેન્દ્ર સરકાર ઓનલાઈન છેતરપિંડી રોકવા માટે સતત કામ કરી રહી છે. આ હેઠળ, કેન્દ્રીય ગૃહ મંત્રાલય દ્વારા ટોલ ફ્રી મોબાઈલ નંબર 155260 જારી કરવામાં આવ્યો હતો, જ્યાં કોઈપણ ભારતીય નાગરિક બેંક અથવા મોબાઈલ છેતરપિંડીની ફરિયાદ નોંધાવી શકે છે, જેને હવે સરકારે બદલીને 1930 કરી દીધો છે. આ નંબર પર ફરિયાદ કર્યા બાદ પોલીસ અને એજન્સી તરત જ એક્શનમાં આવી જાય છે. ઉપરાંત, માહિતી તાત્કાલિક અસરથી બેંક સુધી પહોંચે છે. આવા કિસ્સામાં, છેતરપિંડીની રકમ વસૂલ કરવામાં આવે છે.
Cyber Crime માં કેવી રીતે કૉલ કરવો
જો તમે બેંક છેતરપિંડીનો અનુભવ કર્યો હોય, તો તમારે તમારા રજિસ્ટર્ડ મોબાઇલ નંબર પરથી 1930 પર કૉલ કરવો પડશે. નોંધ કરો કે જ્યારે તમે બેંક સાથે જોડાયેલા રજિસ્ટર્ડ મોબાઇલ નંબર પરથી કૉલ કરશો ત્યારે જ ફરિયાદ નોંધવામાં આવશે.
આ પછી, તમારું નામ, એકાઉન્ટ નંબર, કાર્ડ નંબર, વોલેટની માહિતી તમારી પાસેથી લેવામાં આવશે. પૂરી પાડવામાં આવેલ છે કે આ સમય દરમિયાન PIN નંબર જાહેર ન કરવો જોઈએ.
તમારી તમામ વિગતો સંબંધિત બેંકને મોકલવામાં આવશે જ્યાં બેંક છેતરપિંડી થઈ છે. આ સાથે તમારી છેતરપિંડીની ફરિયાદ રિઝર્વ બેંક અને પોલીસમાં જશે.
UPI પેમેન્ટ એપ અને તમામ નાણાકીય વ્યવહાર સંસ્થાઓ આ સેવા સાથે જોડાયેલ છે.
આ સેવા કેવી રીતે કામ કરે છે?
Cyber Crime: કોઈપણ બેંકિંગ વ્યવહાર પૂર્ણ થવામાં સમય લે છે. જ્યારે તમે UPI પેમેન્ટ અથવા અન્ય કોઈપણ ઓનલાઈન ટ્રાન્ઝેક્શન કરો છો, ત્યારે તમારા ખાતામાંથી પૈસા તરત જ ડેબિટ થઈ જાય છે, પરંતુ એક બેંકમાંથી બીજી બેંકમાં પૈસા ટ્રાન્સફર કરવામાં સમય લાગે છે. આ કિસ્સામાં, જો તમે 24 કલાકની અંદર ફરિયાદ દાખલ કરો છો, તો તમારા પૈસાની લેવડદેવડ બંધ થઈ શકે છે અને તમને પૈસા પાછા આપવામાં આવી શકે છે.
નોંધ – તમારે 24 કલાકની અંદર આ ફરિયાદ નોંધાવવાની રહેશે. જો તમે આમ કરવામાં નિષ્ફળ થાઓ, તો પણ તમે નેશનલ સાયબર ક્રાઈમ રિપોર્ટિંગ પોર્ટલ એટલે કે www.cybercrime.gov.in પર ફરિયાદ નોંધાવી શકો છો.